QUÝ KHÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG TRƯỜNG HỢP SAU
- Sản phẩm bị lỗi.
- Sản phẩm không đúng mẫu, màu.
- Sản phẩm bị tồn hàng, không bán được
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
- Sản phẩm chưa qua sử dụng.
- Còn hóa đơn mua hàng.
- Còn đầy đủ bao bì, tem mác.
- Sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mẫu, màu được đổi miễn phí (chỉ đổi cùng mẫu như ban đầu).
- Sản phẩm bị tồn hàng đổi sang mẫu khác bị tính phí 8.000đ/sản phẩm.
- Nếu đơn hàng của quý khách có trừ chiết khấu thì chúng tôi sẽ trừ lại phần chiết khấu.
THỜI GIAN ĐỔI TRẢ
Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng.
THỜI GIAN NHẬN TIỀN HOÀN LẠI
Trong trường hợp hàng lỗi, nhưng chúng tôi hết hàng để đổi, thì quý khách được hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ lúc chúng tôi nhận được hàng đổi.
CHI PHÍ VẬN CHUYỂN HÀNG ĐỔI TRẢ
Xưởng Gia Huy chịu hoàn toàn phí vận chuyển hàng đổi trả nếu đổi hàng lỗi.
Quý khách chịu phí vận chuyển hàng trả nếu đổi hàng tồn.
QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG
Bước 1: Quý khách gọi hotline 090 385 68 64 để thông báo yêu cầu đổi trả hàng.
Bước 2: Quý khách đóng gói hàng đổi, ghi rõ thông tin của mình và gửi hàng về địa chỉ: 399/23 Đường Bình Thành, Phường Bình hưng Hòa B, Quận Bình Tân.
Giờ làm việc: 7h-17h (T2-T7)
Bước 3: Xưởng nhận sản phẩm trả và kiểm tra.
Bước 4: Xưởng sẽ chủ động liên hệ quý khách để tiến hành đổi trả hàng.